Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto Jokaiseen Makuun
- Varmuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Nopeat ja Turvalliset Maksutavat
- Bonusohjelma Tunnustaa Uskollisuutta
- Asiakastuki Äidinkielellä Läpi Vuorokauden
Monipuolinen Pelikirjasto Joka Makuun
Tällä Lucky Nordic kasino -kasinolla tiedämme, ettei muuta kuin että jokainen asiakas ansaitsee ainutlaatuisen pelikokemuksen. Tarjontamme kattaa yli kaksi ja puoli tuhatta varovasti valittua nimikettä maailman merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Kokoelmamme sisältää klassisia hedelmäkolikkoja, uudenajan videoskolikkopelejä, live-kasinopelejä sekä kiinnostavia pöytäpelejä.
Yhteistyötahoinamme ovat alan johtavat pelivalmistajat, mikä garantoi laadukkaan pelielämyksen kullakin kierroksella. Lisäämme pelikirjastoamme viikoittain tuoreilla nimikkeillä, siksi asiakkaamme kohtaavat koko ajan jotakin uutta kokeiltavaa. Kokoelmamme on täysin optimoitu pyörimään saumattomasti sekä tietokoneilla että mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Liiketoimintamme rakentuu ehdottomaan avoimuuteen ja korkeihin turvallisuusstandardeihin. Pelisivustomme toimii viranomaisen myöntämällä MGA:n peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan arvostetuimmista sääntelyelimistä. Tämä lisenssi takaa, että kaikki toimintamme ylittää kansainväliset vaatimukset ja käyttäjien edut ovat aina koko ajan suojattuja.
Otamme käyttöön 256-bittisen SSL-salausta koko siirtojen varmistaaksemme. Henkilökohtaisten tietojen hallinnointi noudattaa tarkalleen Euroopan kattavaa GDPR-asetusta (GDPR). Pelaajiemme varat säilytetään erillisillä suojatuilla tileillä, mikä tarkoittaa, miten varat ovat turvassa kaikissa mahdollisissa tilanteissa.
Kontrolloidun Uhkapelaamisen Työkalumme
- Talletusrajojen määrittäminen päivän-, viikoittaiselle ja kuukausitasolle
- Häviölimittien määrittäminen haluamaksesi ajanjaksoksi
- Istuntoaikamuistutukset pelaamisen tarkkailuun
- Tilapäinen sulku määräajaksi tai ikuisesti
- Tilannetarkastukset, jotka ilmoittavat istunnon yhteiskeston ja voitot/tappiot
- Yhteydet asiantunteviin aputahoihin kuten mm. Peluuri
Ripeät ja Suojatut Maksutavat
Tiedämme, että sujuvat transaktiot muodostavat olennainen osa myönteistä pelikokemusta. Ehdotamme kattavan joukon maksutapoja, jotka kaikki sopivat skandinaavisia pelaajia. Kaikki transaktiomme prosessoidaan varmasti ja useimmat voittojen nostot toteutuvat 24 h kuluessa hakemuksen jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Bonusohjelma Tunnustaa Uskollisuutta
Pelisivustollamme sisältää monipuolisen kattava palkitsemisohjelma, joka on on erityisesti kehitetty tunnustamaan asiakkaita jokaisella kokemustasoilla. Tulokasille pelaajille tarjoamme houkuttelevan aloitusbonuksen, joka käsittää bonuseuroisa sekä ilmaisia pyöräytyksiä suosituimpiin slotteihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat selkeästi kasinoteollisuuden keskiarvoa pienemmät, joka aiheuttaa kampanjoiden lunastamisesta reilumpaa.
Uskollisuusetumme
Uskollisille asiakkaillemme tarjoamme VIP-ohjelman, joka erinomaisen rakentuu viiden erilaisesta tasosta. Kukin käyttämäsi talletus ansaitsee pisteitä, jotka vievät pelaajan tasolta seuraavalle. Korkeammilla vaiheissa saat exclusive-bonuksia, nopeampia nostoja, personoidun VIP-managerin sekä liput erikoisturnauksiin.
- Jokaviikkoiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Rahanpalautukset, jotka kompensoivat prosentin hävityistä panoksista
- Syntymäpäivä-yllätykset yksilöllisillä bonuksilla
- Jatkuvat kisat lukuisten euron voittosummilla
- Free spins -kierroksia uusien slottien julkaisun kunniaksi
- Ylimmillä portailla ainutlaatuisia lomapakettejas ja luksustuotteita
Asiakastuki Suomeksi Koko Vuorokauden
Asiakastuikemme on aina käytettävissä vuosittain kaikinga vrk 24/7 ympäri. Suomea puhuva joukkueemme rakentuu osaavista osaajista, jotka mielellään pysyvät innokkaitasa avustamaan jokaisessa asiassa teknisistä ongelmista bonuksiin. Tavoitat meidät live-keskustelun avulla yleensä alle kuin kahden min, sähköpostiin palaamme 2-4:n tunnin sisällä.
Sivustomme sisältää lisäksi perusteellisen FAQ-osion, mistä havaitset selitykset eniten kysyttyihin kysymyksiin. Tiimimme on kehittäneet palvelun varsinkin pohjoismaisia pelaajia silmällä pitäen, mikä näkyy intuitiivisessa designissa ja selkeissä ohjeissa. Alustamme on todistetusti vahvistettu toimivaksi kaikilla yleisimmillä internet-selaimilla ja mobiililaitteilla ilman erilistä omaa sovellusta.
Yhteystapamme
Paras tapa ottaa kontakti on live-keskustelu, joka ilmestyy alustamme oikeasta alakulmasta. Vähemmän akuuteissa tilanteissa on mahdollista toimittaa email osoitteeseen support@luckynordic.com. Soittolinjamme on aina auki ma-pe klo 10:00-22:00 numerossa +358 9 1234 5678. Jokaisessa kontakteissa tavoitteemme on päihittämään odottamasi ammattitaitoisella ja kohteliaalla palvelulla.
Kasinomme on erityisesti kehitetty asiakkaita varten, ja jokainen toimenpiteemme toteutetaan asiakaskokemuksen parantamiseksi. Tule mukaan yhteisöömme nyt ja nauti, mistä syystä tuhannet pohjoismaiset asiakkaat ovat jo tehneet valintana meidän sivustomme suosikikseen.
